Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme exchange.sml.boutique, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

SML Exchange est une plateforme de vente, d'achat et d'échange d'iPhones certifiés en Tunisie. Nous mettons en relation des vendeurs et des acheteurs, et proposons un service de collecte à domicile.

3. Conditions de vente

• L'appareil soumis doit appartenir légalement au vendeur
• L'état de l'appareil doit être décrit honnêtement et avec précision
• Les photos soumises doivent être réelles et représentatives de l'appareil
• Le prix final est fixé par SML Exchange après inspection physique de l'appareil
• Le vendeur peut refuser l'offre finale sans pénalité

4. Processus d'évaluation

Après soumission de votre appareil :

1. Notre équipe examine votre demande sous 24 heures ouvrables
2. Une offre préliminaire vous est communiquée
3. En cas d'accord, un livreur collecte l'appareil à votre domicile
4. L'offre finale est confirmée après inspection physique
5. Le paiement est effectué après acceptation de l'offre finale

5. Garanties sur les appareils vendus

Tous les iPhones proposés sur notre vitrine bénéficient d'une vérification complète par nos techniciens. Nous garantissons :

• La conformité de l'appareil à la description affichée
• Le déverrouillage de l'appareil (iCloud désactivé)
• Un délai de rétractation de 48 heures après réception

6. Responsabilités

SML Exchange ne peut être tenu responsable :

• Des dommages résultant d'une utilisation incorrecte de l'appareil
• Des informations inexactes fournies par le vendeur
• Des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté

7. Utilisation du compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis votre compte est sous votre responsabilité. Signalez immédiatement tout accès non autorisé à votre compte.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme (design, textes, logo, code) est la propriété exclusive de SML Exchange et est protégé par les lois applicables. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

9. Modification des conditions

SML Exchange se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront notifiés des changements importants. L'utilisation continue de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions :
SML Exchange
Email : sml.shop.2024@gmail.com