Politique de Confidentialité

1. Introduction

SML Exchange (« nous ») exploite la plateforme accessible à l'adresse exchange.sml.boutique. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la législation tunisienne en vigueur.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail (via Google Sign-In)
• Données de contact : numéro de téléphone (fourni volontairement lors d'une soumission)
• Données relatives aux appareils : modèle, état, photos de l'iPhone soumis
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre compte et authentification
• Traiter vos soumissions de vente ou d'échange d'iPhone
• Vous contacter concernant vos transactions
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de la plateforme

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Supabase : hébergement sécurisé de la base de données
• Google : authentification via Google Sign-In
• Nos livreurs partenaires : uniquement le nom et l'adresse pour la collecte de l'appareil

5. Conservation des données

Vos données sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour fournir nos services. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment le chiffrement SSL/TLS et les politiques de sécurité au niveau des lignes (RLS) sur notre base de données.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification des données inexactes
• Suppression de votre compte et de vos données
• Opposition au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à sml.shop.2024@gmail.com

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité :
SML Exchange
Email : sml.shop.2024@gmail.com